Walmart tar äntligen emot Apple Pay — efter 12 år och ett alternativ som aldrig fungerade

Från och med idag kan Walmart-kunder betala med Apple Pay och Google Pay i kassan – en funktion som 85 procent av amerikanska butiker erbjudit i flera år. För de flesta kunder förändras inte mycket mer än att man nu kan använda mobilen. Men beskedet avslutar en tolv år lång blockad som säger något intressant om vad betalningar egentligen är till för.

Walmart anslöt sig till den kontaktlösa betalningens era 2014, inte genom att acceptera Apple Pay utan genom att bygga något som kunde konkurrera med det. Företaget blev en av grundarna till Merchant Customer Exchange – MCX – ett konsortium av stora amerikanska återförsäljare som skapade CurrentC, ett rivaliserande system baserat på QR-koder snarare än NFC-chippen som Apple Pay och Google Pay använder. Lockbetet för handlarna var data: en sluten app som visste vem som köpte vad, var.

CurrentC hackades innan det lanserades offentligt. Konsumentintresset uteblev, och 2016 lades konsortiet ner. Walmart svarade med att lansera sin egen app, Walmart Pay. Den externa rivalen kollapsade; den interna ersättningen blev kvar.

Vad Walmart aldrig har förklarat är varför de fortsatte att blockera Apple Pay och Google Pay efter att CurrentC misslyckades. Den genomgående teorin från betalningsanalytiker är enkel: NFC-kontaktlösa transaktioner bearbetas via enhetsgenererade tokens. Handlaren får en betalningsreferens, inte ett kortnummer, och inte data som kan kopplas till en kundprofil över flera besök. Apple Pay är inte en teknikfråga för Walmart – det är en datafråga. Walmart har avböjt att bekräfta denna tolkning och har inte erbjudit någon alternativ förklaring.

Vändningen kommer i samband med svaga finansiella resultat. Walmarts aktie nådde en nio månaders lägsta nivå under månaderna före beskedet, och företaget noterade sin största enskilda dagsnedgång sedan 2023 efter vårens resultatrapport. Beskedet motiverades med att man svarar på kunder som ’upprepade gånger efterfrågat’ funktionen, och man erkände att man ’missgynnat sina egna kunder’. Walmart Pay kommer att finnas kvar parallellt med Apple Pay och Google Pay.

Utbyggnaden sker i etapper. Utvalda Walmart- och Sam’s Club-butiker aktiveras idag. Samtliga amerikanska butiker väntas följa efter senast i slutet av 2026. Terminaler vid bensinstationer kommer att anslutas under mitten av 2027.

Apple Pay, som nu accepteras i nio av tio amerikanska butiker, fungerar idag hos den stora återförsäljare som i ett decennium såg till att det inte gjorde det.

Taggar: Apple Pay, detaljhandelsteknik, digitala betalningar, Google Pay, kontaktlösa betalningar, Walmart