ChatGPT Wallet låter AI handla, men varje köp kräver ansikte eller fingeravtryck

ChatGPT kan nu slutföra shoppingärenden som det har hjälpt dig att planera. Med OpenAI:s nya ChatGPT Wallet kan Dots-agenter genomföra köp åt användaren och betala med ett ersättningskortnummer i stället för det riktiga. Varje köp måste ändå godkännas av användaren med en ansiktsskanning eller ett fingeravtryck.

Det innebär att en chatbot placeras mellan kunden och kassasidan. Agenten kan undersöka en produkt, fylla varukorgen och ange leveransuppgifter, utan att vare sig butiken eller agenten någonsin får se det faktiska kortnumret. Den som vill prova måste fundera över hur mycket av sina inköp den vill överlåta, eftersom OpenAI redan säger att godkännandet i framtiden ska kunna göras valfritt.

Konfigureringen görs en gång. Användaren lägger till ett godkänt kort i plånboken och ber sedan sin dot-agent att köpa något. Inför varje köp visar ChatGPT varorna, totalsumman och vilket kort som ska debiteras. Användaren godkänner sedan köpet genom en säkerhetskontroll, till exempel Face ID eller en fingeravtrycksskanning, vilket också skapar en logg över vad som godkänts. Kortnätverket utfärdar därefter en betalningstoken – ett ersättningskortnummer med egen säkerhetskod och eget utgångsdatum. Det bygger på samma princip som gör att butiker inte får tillgång till dina riktiga kortuppgifter när du betalar med Apple Pay eller Google Wallet.

Eftersom debiteringen fortfarande går via kortinnehavarens eget kort från American Express, Chase, Mastercard eller Visa säger OpenAI att befintliga bonusar och skydd vid tvister finns kvar. Butiken får de uppgifter den behöver för att skicka beställningen, till exempel adress och kontaktuppgifter, från dot-agenten. Enligt Engadget tar OpenAI tills vidare ingen andel av köpen. ”Vårt mål här är verkligen att fokusera på handlarna och våra nätverkspartner och börja bygga en riktigt bra grund som är säker och enkel att använda”, sade Chaya Nayak, som ansvarar för produktutveckling inom intäktsgenerering och betalningar på OpenAI, till CNBC.

Haken är tillgången. ChatGPT Wallet fungerar bara för en begränsad grupp ChatGPT Pro-prenumeranter i USA som är minst 18 år, har en amerikansk faktureringsadress och ett kort utfärdat i USA. Tjänsten fungerar inte heller på webbplatser som blockerar agenter, och det gör många. Amazon blockerar externa AI-agenter, däribland Metas Muse, och hänvisar kunderna till sin egen Alexa-assistent. Engadget rapporterar samtidigt att Delta och United har förbjudit agenter från att genomföra köp. OpenAI medger problemet: för att agenter ska kunna använda plånboken måste ”webbplatser se till att agenter inte blockeras av misstag”.

Efterfrågan är också obevisad. DoorDash och Uber har rapporterat låga siffror för beställningar som lagts av AI-agenter, skriver TechCrunch. Metas Muse, som nu har över 10 miljoner användare, har däremot fått AI-assisterad shopping att bli en av de vanligaste aktiviteterna i appen. Och tokenen skyddar bara kortnumret. Den gör ingenting åt en agent som läser fel storlek, väljer fel säljare eller tar det dyrare alternativet. Granskningsskärmen före ansiktsskanningen är sista chansen att upptäcka misstaget.

OpenAI:s nästa steg är avsiktligt utformat för att minska en del av den friktionen. Företaget säger att det räknar med att användarna så småningom ska kunna ”helt överlåta sina köp åt agenten” genom att ange beloppsgränser, produktkategorier eller tidsperioder och förhandsgodkänna allt som ryms inom ramarna. OpenAI har också publicerat Commerce Partner Playbook, med verktyg och vägledning för återförsäljare som vill hjälpa kunder att handla via agenter.

ChatGPT Wallet började lanseras den 13 november 2026, enbart i USA. OpenAI har inte angett något datum för lansering i andra länder, utan säger att företaget ska samarbeta med bolag, banker och betalningsnätverk för att dra lärdom av den första användningen innan tillgängligheten utökas. Plånboken bygger vidare på agentplattformen Dots, som OpenAI lanserade tidigare i år.

Än så länge är ansiktsskanningen bromsen för en AI som spenderar dina pengar. OpenAI har redan sagt att företaget vill låta dig släppa på den.

Taggar: Folarin Balogun, OpenAI, AI-agenter, chatgpt, Mastercard, Visa