Teknik

Google har försämrat sökmotorn för 450 miljoner européer för att följa EU:s antitrustlagar

Adrian Kessler

För 450 miljoner européer fungerar Google Search nu annorlunda vid sökningar på hotell, flyg, restauranger och andra kommersiella kategorier. Realtidspriser har tagits bort från listningarna som tidigare gjorde Google till den självklara startpunkten för reseplanering. En konkurrerande sökmotor visas överst i resultaten, där Googles egna Shopping- eller Maps-integration tidigare dominerade. Googles specialiserade tjänster konkurrerar nu under samma algoritm som vilken annan webbplats som helst.

Utlösande faktor är EU:s Digital Markets Act, som klassificerar stora plattformar som så kallade ”gatekeepers” och förbjuder dem att prioritera egna produkter i sökresultaten. Regleringen trädde i kraft 2024. Google hade redan genomfört tidigare omgångar av efterlevnadsändringar; denna följde på ett antitrustböter på 460 miljoner euro som utdömdes i juli 2026 för självfavorisering vid hotell-, flyg- och shoppingresultat. Den 60 dagar långa efterlevnadsfristen löper ut i september – den tid under vilken dagens utrullning har skett.

Nick Fox, Senior Vice President för Knowledge and Information på Google, beskrev förändringarna som den största försämringen av sökresultaten i företagets nästan 30-åriga historia. Google uppger att egna användartester visade på stor missnöje – specifikt att användare måste skriva om sina sökfrågor oftare för att hitta vad de söker. Företaget påpekar att användare utanför EU inte påverkas.

Den affärsmässiga kostnaden är mätbar. Tidigare DMA-relaterade ändringar orsakade en minskning på 30 procent av direktbokningstrafiken till europeiska hotell och tjänsteföretag, enligt Googles egna siffror. Förändringarna i september väntas förvärra den siffran. Europeiska företag som var beroende av realtidspriser för att omvandla sökningar till bokningar konkurrerar nu om placering tillsammans med aggregatorer som regleringen är utformad för att lyfta fram.

Påståendet om försämrad kvalitet kommer från företaget som bötfällts, inte från en oberoende bedömare. Google säger att man försämrar sin egen produkt; EU-kommissionen menar att samma ändringar korrigerar år av självfavorisering som undertryckt konkurrenter och styrt trafik till Googles egna tjänster. Huruvida europeisk sökning är mätbart sämre enligt något neutralt mått – eller bara annorlunda på sätt som missgynnar Googles kommersiella intressen – är omtvistat. Kommissionen har inte accepterat Googles beskrivning.

Den ackumulerade summan av EU:s antitrustböter mot Google har nått 10,38 miljarder euro under två decennier, med fall som rör Shopping, Android och AdSense. DMA flyttar logiken för verkställighet från ekonomiska sanktioner till strukturell förändring: Google måste ändra hur produkten fungerar, inte bara betala. För andra DMA-utpekade gatekeepers – Apple, Meta och Amazon – utgör Googles efterlevnadsutrullning den hittills tydligaste mallen för hur beteendemässiga åtgärder ser ut i praktiken.

Huruvida denna implementering tillfredsställer kommissionen avgör nästa steg. Om EU finner ändringarna otillräckliga riskerar Google straffavgifter på upp till 5 procent av den globala årsomsättningen. Kommissionens bedömning väntas inom några veckor efter deadline den 8 september.

Taggar: , , , , ,

Diskussion

Det finns 0 kommentarer.