Teknik

EU vill att TikTok slutar använda din tittartid för att välja nästa video

Susan Hill
Lägg till oss på Google

Europeiska unionens tillsynsmyndigheter vill att TikTok slutar med just det som får flödet For You att kännas så kusligt personligt: att hålla koll på hur länge du stannar vid varje video. Enligt Europeiska kommissionen drar appens rekommendationsmotor in människor i innehållsmässiga ”kaninhål” om sorg, isolering och kroppsuppfattning, och verktygen som TikTok erbjuder för att ta sig ur dem fungerar inte tillräckligt bra.

Den som har tryckt på ”inte intresserad” vid ett klipp och sedan sett nästan identiska videor fortsätta dyka upp känner igen kritiken. Bryssel säger att algoritmen lägger större vikt vid tittartid än vid en uttrycklig begäran om att få se mindre av något. Därför får en användare som stannar kvar vid videor om viktnedgång, även om det sker motvilligt, fler sådana videor. Om den bedömningen står sig måste TikTok bygga om hur huvudflödet avgör vad du får se härnäst i Europa.

Anklagelserna består av två delar. Den första är att TikTok inte gjorde en ordentlig bedömning av hur rekommendationssystemets utformning kan leda in användare i sådana spiraler. Enligt kommissionen tolkar systemet upprepad visning av eller gillanden på potentiellt triggande material som ett positivt tecken på intresse, och den upprepade exponeringen kan förstärka sorg, ångest, missnöje med den egna kroppen, sämre självkänsla och ätstörningar som förvärras. Minderåriga och sårbara vuxna pekas ut som de mest utsatta.

Den andra anklagelsen är att de skyddsåtgärder TikTok redan har inte räcker till. Företaget säger att det blandar olika slags videor i flödet och erbjuder verktyg som en ämneshanterare, där användarna kan skruva upp eller ned hur mycket de vill se av olika ämnen. Kommissionen anser att den här variationen inte minskar hur ofta liknande videor visas, även sådana som handlar om psykisk ohälsa, och att verktygen ”inte gör det möjligt för användarna att effektivt kontrollera vilket innehåll som rekommenderas för dem”.

Tillsynsmyndighetens krav är ovanligt konkreta. I det här skedet säger kommissionen att TikTok bör lägga större vikt vid de preferenser användarna uttryckligen anger, sluta använda tittartid som signal för rekommendationer, göra sina verktyg enklare att hitta och använda samt testa algoritmen regelbundet. Tittartid är en av de viktigaste signalerna bakom kortvideo-flöden, så att ta bort den skulle förändra TikToks grundläggande funktion. En justering i inställningsmenyn skulle inte räcka för att uppfylla kravet.

TikTok avvisar slutsatserna. ”Kommissionen har gjort en rad påståenden som i grunden är felaktiga och ger en förvrängd bild av vår plattforms arkitektur och vårt engagemang för användarnas säkerhet”, sade en talesperson till Euronews Next och tillade att företaget har ”en stark meritlista när det gäller att skydda vår gemenskap och samtidigt ge användarna direkt och intuitiv kontroll över sin innehållsupplevelse”.

Det finns skäl att hålla förväntningarna nere. Det handlar om preliminära slutsatser, inte ett beslut, och kommissionen säger själv att de inte föregriper utgången. TikTok kan nu ta del av utredningsakten och lämna ett skriftligt svar. Ärenden enligt rättsakten om digitala tjänster går långsamt: de slutsatser om beroendeframkallande utformning som lades fram tidigare i år, med fokus på oändlig skrollning, har ännu inte lett till något slutgiltigt beslut. Kommissionen har inte heller offentliggjort de interna TikTok-uppgifter som den har grundat sig på, så utomstående kan ännu inte bedöma hur stark bevisningen är.

Eventuella förändringar skulle bara vara ett rättsligt krav inom Europeiska unionen. Användare i USA, Latinamerika och Asien skulle inte märka någon skillnad, såvida inte TikTok valde att införa ändringen överallt, och företagets tidigare agerande talar emot det. När rättsakten om digitala tjänster först trädde i kraft fick användare i Europa möjlighet att välja ett opersonligt For You-flöde, men TikTok erbjöd inte samma val globalt.

Trycket riktas inte bara mot en enda app. I juli uppmanade kommissionen Meta att ändra det som den beskrev som den beroendeframkallande utformningen av Facebook och Instagram. TikTok har redan fått preliminära slutsatser om skyddet av minderårigas konton.

Kommissionen offentliggjorde slutsatserna den 6 november 2026, inom ramen för ett formellt förfarande mot TikTok som inleddes i början av 2024. Samma ärende ledde till slutsatser om beroendeframkallande utformning i februari 2026 och om minderåriga i juli 2026, medan en delutredning om transparens kring annonser avslutades med bindande åtaganden i december 2025. Irlands mediemyndighet, Coimisiún na Meán, stödde utredningen. Europeiska nämnden för digitala tjänster kommer nu att höras medan TikTok förbereder sitt försvar. Om kommissionen står fast vid sin bedömning kan den fatta ett beslut om bristande efterlevnad och bötfälla företaget med upp till 6 procent av dess totala globala årsomsättning.

Taggar: , , , ,

Lägg till oss på Google

Diskussion

Det finns 0 kommentarer.